Spedizione e consegna

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Noi di BERFINI ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo sicuro e puntuale. Di seguito trovi tutte le informazioni necessarie sulle nostre opzioni di spedizione, sui tempi di consegna e sui costi — pienamente conformi alla Direttiva UE sui diritti dei consumatori (2011/83/UE).

1. Elaborazione dell'ordine

Tempo di elaborazione — Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
Giorni lavorativi — Dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali ceche
Conferma dell'ordine — Riceverai immediatamente un'e-mail di conferma dopo l'acquisto e una notifica di spedizione con le informazioni di tracciamento una volta affidato l'ordine al corriere

2. Tariffe di spedizione e tempi di consegna

Repubblica Ceca

Servizio	Tariffa	Consegna stimata
Corriere (servizio di corriere)	A partire da 119 CZK	1–2 giorni lavorativi
Zásilkovna Z-Point / punto di ritiro pacchi	79 CZK	2–3 giorni lavorativi
Corriere gratuito	GRATUITA	1–2 giorni lavorativi

Unione Europea

Paese	Tariffa (a partire da)	Consegna stimata
Austria	242 CZK	3–5 giorni lavorativi
Belgio	333 CZK	4–7 giorni lavorativi
Bulgaria, Portogallo, Spagna	170 CZK	4–7 giorni lavorativi
Croazia	158 CZK	3–5 giorni lavorativi
Danimarca	387 CZK	5–7 giorni lavorativi
Estonia	278 CZK	5–7 giorni lavorativi
Finlandia	538 CZK	5–7 giorni lavorativi
Francia	230 CZK	4–6 giorni lavorativi
Germania	188 CZK	3–5 giorni lavorativi
Grecia	175 CZK	4–7 giorni lavorativi
Ungheria	157 CZK	3–5 giorni lavorativi
Irlanda	363 CZK	5–7 giorni lavorativi
Italia	206 CZK	3–5 giorni lavorativi
Lettonia	242 CZK	4–6 giorni lavorativi
Lituania	194 CZK	4–6 giorni lavorativi
Lussemburgo	411 CZK	5–7 giorni lavorativi
Paesi Bassi	315 CZK	3–5 giorni lavorativi
Polonia	169 CZK	3–5 giorni lavorativi
Romania	133 CZK	3–5 giorni lavorativi
Svezia	532 CZK	5–7 giorni lavorativi
Spagna (zona diretta)	230 CZK	4–7 giorni lavorativi

Paesi extra UE e internazionali

Destinazione	Tariffa (a partire da)	Consegna stimata
Svizzera	550 CZK	5–7 giorni lavorativi
Emirati Arabi Uniti e Asia	A partire da 944 CZK	7–14 giorni lavorativi

Le tariffe di spedizione si basano sul peso e la tariffa finale verrà calcolata al momento del pagamento. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare durante i periodi di maggiore affluenza. Ai sensi della normativa dell'UE, l'ordine verrà consegnato entro un massimo di 30 giorni, salvo diverso accordo.

3. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco in tempo reale. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall'ordine, contattaci all'indirizzo info@berfini.eu.

4. Dogana, dazi e imposte

Ordini nell'UE — Tutti i prezzi includono l'IVA, ove applicabile. Nessun dazio doganale aggiuntivo per le consegne all'interno dell'UE.
Ordini al di fuori dell'UE — Potrebbero essere applicati dazi d'importazione, imposte e spese doganali, che sono a carico del destinatario. Tali costi sono determinati dall'autorità doganale del Paese di destinazione.

5. Problemi di consegna

Pacco smarrito — Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi stimati, contattaci. Verificheremo la situazione con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso se il pacco risulterà smarrito.
Danneggiato durante il trasporto — Se il tuo ordine arriva danneggiato, fotografa l'imballaggio e il contenuto e contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo info@berfini.eu.
Indirizzo errato — Assicurati che l'indirizzo di consegna sia corretto al momento del checkout. BERFINI non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato fornito dal cliente.