Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.
W BERFINI zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO – UE 2016/679) oraz obowiązującymi europejskimi przepisami o ochronie danych.
1. Administrator danych
Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:
BERFINI s.r.o.
Czechy
E-mail: info@berfini.eu
2. Dane osobowe, które zbieramy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe — Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i adres rozliczeniowy
- Informacje o zamówieniach i płatnościach — Historia zakupów, dane dotyczące metody płatności (numery kart nie są przez nas przechowywane)
- Dane techniczne — Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane o korzystaniu z witryny zbierane za pomocą plików cookie
- Preferencje marketingowe — Subskrypcja newslettera i preferencje dotyczące komunikacji
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
|---|---|
| Przetwarzanie i realizacja zamówień | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Obsługa i wsparcie klienta | Umowa / prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. b, f) |
| Obowiązki prawne (księgowość, podatki) | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) |
| Marketing i komunikacja za pośrednictwem newslettera | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Analiza korzystania z witryny (Google Analytics, Meta Pixel) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) |
4. Podmioty trzecie, którym udostępniamy dane
- Infrastruktura e-commerce — Shopify Inc. (jako podmiot przetwarzający) do obsługi zamówień i sklepu
- Dostawcy płatności — Upoważnione instytucje płatnicze zajmujące się bezpiecznym przetwarzaniem płatności
- Wysyłka i logistyka — Firmy kurierskie i logistyczne zajmujące się dostawą zamówień
- Narzędzia marketingowe — Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) — wyłącznie za Twoją zgodą
- Organy publiczne — Właściwe organy publiczne i sądy, gdy jest to wymagane prawem
Wszelkie przekazywanie danych podmiotom trzecim odbywa się na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z art. 28 RODO.
5. Międzynarodowe przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), takich jak Stany Zjednoczone, gdzie znajdują się serwery Shopify i Google. Takie transfery są realizowane przy użyciu mechanizmów zgodnych z RODO, w tym standardowych klauzul umownych (SCC) lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony wydanych przez Komisję Europejską.
6. Pliki cookie i technologie śledzenia
- Niezbędne pliki cookie — Są wymagane do prawidłowego działania witryny; zgoda nie jest potrzebna.
- Pliki cookie analityczne — Służą do analizowania korzystania z witryny za pomocą Google Analytics. Wymagają Twojej zgody.
- Marketingowe pliki cookie — Służą do spersonalizowanej reklamy za pośrednictwem Meta Pixel. Ich używanie wymaga Twojej zgody.
W dowolnym momencie możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie.
7. Okresy przechowywania danych
- Dane dotyczące zamówień i księgowości — 10 lat, zgodnie z wymogami prawa
- Dane konta klienta — Przez okres aktywności konta + 30 dni od żądania usunięcia
- Dane marketingowe — Do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne — Domyślny okres przechowywania danych w Google Analytics (14 miesięcy)
8. Twoje prawa wynikające z RODO
- Prawo dostępu — Zażądaj dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych dotyczących Twojej osoby.
- Prawo do sprostowania danych — Zażądaj poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych — Zażądaj usunięcia swoich danych w określonych przypadkach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — Zażądaj ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Prawo do przenoszenia danych — Zażądaj swoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
- Prawo do sprzeciwu — Wnieś sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub marketingu bezpośrednim.
- Prawo do wycofania zgody — Wycofaj zgodę w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
- Prawo do wniesienia skargi — Złóż skargę do czeskiego organu ochrony danych (ÚOOÚ – Urząd Ochrony Danych Osobowych).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@berfini.eu
9. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem, w tym szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i bezpieczne przechowywanie danych.
10. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię e-mailem lub za pomocą widocznego komunikatu na naszej stronie internetowej. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.
11. Skontaktuj się z nami
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
BERFINI s.r.o.
E-mail: info@berfini.eu
Telefon: +420 722 546 594
Strona internetowa: www.berfini.eu