Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.

W BERFINI zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO – UE 2016/679) oraz obowiązującymi europejskimi przepisami o ochronie danych.

1. Administrator danych

Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

BERFINI s.r.o.
Czechy
E-mail: info@berfini.eu

2. Dane osobowe, które zbieramy

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe — Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i adres rozliczeniowy
  • Informacje o zamówieniach i płatnościach — Historia zakupów, dane dotyczące metody płatności (numery kart nie są przez nas przechowywane)
  • Dane techniczne — Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane o korzystaniu z witryny zbierane za pomocą plików cookie
  • Preferencje marketingowe — Subskrypcja newslettera i preferencje dotyczące komunikacji

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Podstawa prawna (art. 6 RODO)
Przetwarzanie i realizacja zamówień Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Obsługa i wsparcie klienta Umowa / prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. b, f)
Obowiązki prawne (księgowość, podatki) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)
Marketing i komunikacja za pośrednictwem newslettera Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)
Analiza korzystania z witryny (Google Analytics, Meta Pixel) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f)

4. Podmioty trzecie, którym udostępniamy dane

  • Infrastruktura e-commerce — Shopify Inc. (jako podmiot przetwarzający) do obsługi zamówień i sklepu
  • Dostawcy płatności — Upoważnione instytucje płatnicze zajmujące się bezpiecznym przetwarzaniem płatności
  • Wysyłka i logistyka — Firmy kurierskie i logistyczne zajmujące się dostawą zamówień
  • Narzędzia marketingowe — Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) — wyłącznie za Twoją zgodą
  • Organy publiczne — Właściwe organy publiczne i sądy, gdy jest to wymagane prawem

Wszelkie przekazywanie danych podmiotom trzecim odbywa się na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z art. 28 RODO.

5. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), takich jak Stany Zjednoczone, gdzie znajdują się serwery Shopify i Google. Takie transfery są realizowane przy użyciu mechanizmów zgodnych z RODO, w tym standardowych klauzul umownych (SCC) lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony wydanych przez Komisję Europejską.

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

  • Niezbędne pliki cookie — Są wymagane do prawidłowego działania witryny; zgoda nie jest potrzebna.
  • Pliki cookie analityczne — Służą do analizowania korzystania z witryny za pomocą Google Analytics. Wymagają Twojej zgody.
  • Marketingowe pliki cookie — Służą do spersonalizowanej reklamy za pośrednictwem Meta Pixel. Ich używanie wymaga Twojej zgody.

W dowolnym momencie możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie.

7. Okresy przechowywania danych

  • Dane dotyczące zamówień i księgowości — 10 lat, zgodnie z wymogami prawa
  • Dane konta klienta — Przez okres aktywności konta + 30 dni od żądania usunięcia
  • Dane marketingowe — Do momentu wycofania zgody
  • Dane analityczne — Domyślny okres przechowywania danych w Google Analytics (14 miesięcy)

8. Twoje prawa wynikające z RODO

  • Prawo dostępu — Zażądaj dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych dotyczących Twojej osoby.
  • Prawo do sprostowania danych — Zażądaj poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych — Zażądaj usunięcia swoich danych w określonych przypadkach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — Zażądaj ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych — Zażądaj swoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
  • Prawo do sprzeciwu — Wnieś sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub marketingu bezpośrednim.
  • Prawo do wycofania zgody — Wycofaj zgodę w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  • Prawo do wniesienia skargi — Złóż skargę do czeskiego organu ochrony danych (ÚOOÚ – Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@berfini.eu

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem, w tym szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i bezpieczne przechowywanie danych.

10. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię e-mailem lub za pomocą widocznego komunikatu na naszej stronie internetowej. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.

11. Skontaktuj się z nami

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

BERFINI s.r.o.
E-mail: info@berfini.eu
Telefon: +420 722 546 594
Strona internetowa: www.berfini.eu