Wysyłka i dostawa

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

W BERFINI dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie bezpiecznie i na czas. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje potrzebne na temat dostępnych opcji wysyłki, czasów dostawy i kosztów — w pełni zgodnych z unijną dyrektywą o prawach konsumentów (2011/83/UE).

1. Realizacja zamówienia

Czas realizacji — Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności
Dni robocze — od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem czeskich dni ustawowo wolnych od pracy
Potwierdzenie zamówienia — Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem natychmiast po zakupie oraz powiadomienie o wysyłce z informacjami o śledzeniu po nadaniu przesyłki

2. Stawki wysyłki i czasy dostawy

Republika Czeska

Usługa	Stawka	Szacowany czas dostawy
Kurier (usługa kurierska)	Od 119 CZK	1–2 dni robocze
Zásilkovna Z-Point / Parcel Shop	79 CZK	2–3 dni robocze
Bezpłatny kurier	BEZPŁATNIE	1–2 dni robocze

Unia Europejska

Kraj	Stawka (od)	Szacowany czas dostawy
Austria	242 CZK	3–5 dni roboczych
Belgia	333 CZK	4–7 dni roboczych
Bułgaria, Portugalia, Hiszpania	170 CZK	4–7 dni roboczych
Chorwacja	158 CZK	3–5 dni roboczych
Dania	387 CZK	5–7 dni roboczych
Estonia	278 CZK	5–7 dni roboczych
Finlandia	538 CZK	5–7 dni roboczych
Francja	230 CZK	4–6 dni roboczych
Niemcy	188 CZK	3–5 dni roboczych
Grecja	175 CZK	4–7 dni roboczych
Węgry	157 CZK	3–5 dni roboczych
Irlandia	363 CZK	5–7 dni roboczych
Włochy	206 CZK	3–5 dni roboczych
Łotwa	242 CZK	4–6 dni roboczych
Litwa	194 CZK	4–6 dni roboczych
Luksemburg	411 CZK	5–7 dni roboczych
Niderlandy	315 CZK	3–5 dni roboczych
Polska	169 CZK	3–5 dni roboczych
Rumunia	133 CZK	3–5 dni roboczych
Szwecja	532 CZK	5–7 dni roboczych
Hiszpania (strefa bezpośrednia)	230 CZK	4–7 dni roboczych

Poza UE i międzynarodowe

Miejsce docelowe	Stawka (od)	Szacowany czas dostawy
Szwajcaria	550 CZK	5–7 dni roboczych
Zjednoczone Emiraty Arabskie i Azja	Od 944 CZK	7–14 dni roboczych

Stawki wysyłki zależą od wagi, a ostateczna stawka zostanie obliczona przy kasie. Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w okresach wzmożonego ruchu. Zgodnie z prawem UE zamówienie zostanie dostarczone w ciągu maksymalnie 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej.

3. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierającą numer śledzenia oraz link umożliwiający śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym. Jeśli nie otrzymasz informacji o śledzeniu w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem info@berfini.eu.

4. Cło, opłaty celne i podatki

Zamówienia w UE — Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, jeśli ma to zastosowanie. W przypadku dostaw na terenie UE nie obowiązują dodatkowe opłaty celne.
Zamówienia spoza UE — Mogą obowiązywać cła importowe, podatki i opłaty celne, za które odpowiada odbiorca. Wysokość tych opłat ustala organ celny kraju docelowego.

5. Problemy z dostawą

Zagubiona przesyłka — Jeśli zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami. Wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, jeśli przesyłka zostanie potwierdzona jako zagubiona.
Uszkodzenie podczas transportu — Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, sfotografuj opakowanie i zawartość oraz skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy pod adresem info@berfini.eu.
Nieprawidłowy adres — Upewnij się, że adres dostawy jest prawidłowy podczas składania zamówienia. Firma BERFINI nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedoręczenie przesyłki spowodowane podaniem przez klienta nieprawidłowego adresu.