Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez BERFINI, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD – UE 2016/679) et à la législation européenne applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement chargé du traitement de vos données personnelles est :

BERFINI s.r.o.
République tchèque
E-mail : info@berfini.eu

2. Données personnelles que nous collectons

Informations d’identité et de contact — Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
Informations relatives aux commandes et aux paiements — Historique des achats, informations relatives au mode de paiement (nous ne conservons pas les numéros de carte)
Données techniques — Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, données d’utilisation collectées via les cookies
Préférences marketing — Abonnement à la newsletter et préférences de communication

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Finalité	Base juridique (art. 6 du RGPD)
Traitement et exécution des commandes	Exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b)
Service client et assistance	Contrat / Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, points b et f)
Obligations légales (comptabilité, fiscalité)	Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c)
Communications marketing et newsletters	Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a)
Analyse du site web (Google Analytics, Meta Pixel)	Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a)
Prévention de la fraude et sécurité	Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f)

4. Tiers avec lesquels nous partageons des données

Infrastructure e-commerce — Shopify Inc. (en tant que sous-traitant) pour la gestion des commandes et de la boutique
Prestataires de paiement — Établissements de paiement agréés pour le traitement sécurisé des paiements
Expédition et logistique — Entreprises de messagerie et de logistique pour la livraison des commandes
Outils marketing — Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) — uniquement avec votre consentement
Autorités légales — Autorités publiques compétentes et tribunaux, lorsque la loi l’exige

Tous les transferts de données vers des tiers sont régis par des accords de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD.

5. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), tels que les États-Unis, où se trouvent les serveurs de Shopify et de Google. Ces transferts sont effectués au moyen de mécanismes conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types (CCT) ou les décisions d’adéquation adoptées par la Commission européenne.

6. Cookies et technologies de suivi

Cookies strictement nécessaires — Nécessaires au fonctionnement du site web ; aucun consentement requis.
Cookies analytiques — Utilisés pour analyser l’utilisation du site via Google Analytics. Sous réserve de votre consentement.
Cookies marketing — Utilisés pour la publicité personnalisée via Meta Pixel. Sous réserve de votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre outil de gestion des cookies.

7. Durées de conservation des données

Données relatives aux commandes et à la comptabilité — 10 ans, conformément aux exigences légales
Données du compte client — Pendant toute la durée d’activation du compte, puis 30 jours après une demande de suppression
Données marketing — Jusqu’au retrait de votre consentement
Données analytiques — Période de conservation par défaut de Google Analytics (14 mois)

8. Vos droits en vertu du RGPD

Droit d’accès — Demander l’accès aux données personnelles que nous traitons vous concernant.
Droit de rectification — Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement — Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation — Demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données — Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition — Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit de retirer son consentement — Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Droit d’introduire une réclamation — Déposer une réclamation auprès de l’autorité tchèque chargée de la protection des données (ÚOOÚ – Office de protection des données personnelles).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@berfini.eu

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation, notamment le chiffrement SSL, les contrôles d’accès et le stockage sécurisé des données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de changements importants, nous vous en informerons par e-mail ou au moyen d’un avis bien visible sur notre site Web. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.